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スマホゲームの課金をやめたい! 廃課金をやめる方法と借金対処法

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更新日:2024年11月14日 公開日:2023年07月18日

スマホゲームの課金をやめたい! 廃課金をやめる方法と借金対処法

ソーシャルゲーム(ソシャゲ)などのスマホゲームで、多額の課金をしてしまう方は少なくありません。

「今回だけ…」とおそるおそる少額で始めたはずの課金も、いつも間にか抵抗がない状態に陥っている方も多いのではないでしょうか。

スマホゲームの課金は、一種の中毒症状をもたらします。「やめよう」と思っても、自分の意思では上手にコントロールできないものです。

本コラムでは、ソシャゲなどのスマホゲームで課金をやめられない心理、課金に制限をかける方法、課金をやめる方法、課金が原因で借金に悩んでいるときの対処法について、ベリーベスト法律事務所の弁護士がご紹介します。

廃課金とよばれるような過度な課金は、日常生活にも支障をきたす恐れがあります。できるだけ早めに課金をコントロールしたり、借金問題を解決したりして、通常の生活に戻していきましょう。

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1、「やめたい…」と思っても廃課金がやめられない心理

スマホゲームで課金したために、大きく後悔したり、人間関係が悪化してしまったりすることも少なくありません。最初に、廃課金者が課金をやめられない心理について、ご紹介します。

  1. (1)もっと強くなりたいから

    スマホゲームの種類にもよりますが、そのゲームで強くなったり、高得点をとったり、クリアしたりと、もっとそのゲームで「強くなりたい」「うまくなりたい」という心理が働きます。
    ゲームのなかで、もっと強くなった自分をイメージしてしまうのです。そのイメージを実現するためには、課金していくしかないと考えてしまいます。

  2. (2)良いアイテムが欲しいから

    熱中しているゲームのために欲しいアイテムやキャラクターなどがあれば、何が何でも手に入れたい心理が働いてしまいます。ガチャが1回あたり500円だったとしても、求めているものが出るまで、際限なくガチャを回してしまうことがあるでしょう。
    数回で欲しいアイテムが入手できればよいですが、ガチャなどは確率が操作されている可能性もあります。そのため、「次は必ず」と期待しながら繰り返していくうちに、課金の額が増えて廃課金になってしまうのです。

    これは、パチンコ依存などにも似ています。「次こそは出てくる」と自分に言い聞かせてガチャを回してしまうのは、「そろそろ当たるはず」とパチンコをやめられない心理に酷似しているといえるでしょう。

  3. (3)コミュニティー内や大会などであがめられたいから

    ゲームで課金を続けた結果、とても強くなったりうまくなってしまったりすると、コミュニティー内で英雄扱いされることがあります。大会などで優勝すれば、はたまたヒーローです。
    多額の課金を続けることで「みんなに褒め称えられるなら…」と、その快感を味わうために課金を続けてしまう方も少なくありません。英雄であり続けたい心理が働いてしまうことから課金を続けてしまい、結果、課金地獄から足を洗えなくなります。

  4. (4)課金をやめて弱くなると格好悪い

    ゲーム課金をやめて弱くなるのは、格好悪くて恥ずかしいと考えてしまい、コミュニティーに顔を出しにくくなる方もいます。「自分の弱体化した姿を晒すわけにはいかない」と思ってしまい、課金をやめることができません。

  5. (5)課金をやめたらこれまでの課金が無駄になるから

    廃課金者が陥りやすいものとして、「ここで課金をやめたら今までのことが無駄になる」という心理状況が挙げられます。これはサンクコスト効果といって、今までの労力や金銭を投資した対象物に対して「課金をやめたらもったいない」と考えてしまい、合理的な判断ができなくなるものです。

2、課金をやめたい! 課金を続けることで陥りやすい状況とは?

スマホゲームの課金をやめたいと思っているのに、やめられないでいる方は、課金を続けることで陥りやすい状況を理解してみましょう。
将来の自分が見えて、怖くなるかもしれません。そうすると、今すぐ課金をやめようという強い気持ちにつながる可能性があります。

  1. (1)借金が多くなる

    廃課金状態に陥ると、借金してまでゲームに課金をするようになってしまいます。ゲームの課金に対するトラブルは、消費者庁にも多く寄せられるほど深刻な問題です。借金を抱えていては、日常生活が破綻しかねません。借金返済とゲームの課金のために借金を繰り返し、雪だるま式に借金が増えていくことも想定できるでしょう。

  2. (2)仕事が手につかなくなる

    ゲームで欲しいアイテムのことを考え続けていると、仕事が手につかなくなります。
    仕事の隙をついてはゲームをし、状態が悪化すると、仕事中でも課金をしてしまう事態になるでしょう。また、課金のしすぎで借金がある場合には、借金返済のことばかりを考えてしまい、仕事に支障をきたします。

  3. (3)生活が破綻する

    ゲーム課金を続けることで、仕事が手につかない・深夜までゲームをしていて寝不足になる・廃課金してしまった後悔で寝付けないといった状態に陥ることも考えられます。そうなると、まともな日常生活が送れない可能性が出てくるでしょう。生活が破綻すると食生活も乱れ、健康を害する恐れもあります。

  4. (4)恋人や配偶者との関係が悪化する

    ゲームに夢中の配偶者や恋人を欲しいと感じる方は、少ないでしょう。
    もしも恋人がいるならば、ゲームの時間が長くなることで、いずれ振られてしまう恐れがあります。結婚をしている方は、離婚を切り出されても不思議はありません。このように、ゲームに対する課金を続けることで、今ある幸せを失ってしまったり、これからの幸せな未来を取り逃してしまったりすることがあるでしょう。

  5. (5)友人が減る

    課金ばかりをしていると、ゲーム上の友達はできたとしても、実際に身近にいる友人との関わりが希薄になり、ゲーム以外のお金を費やすのが億劫になってしまいがちです。

    そうなれば、周囲の友人から不信感を持たれてしまい、友人が減っていく恐れもあるでしょう。 また、課金のために人付き合いを制限すれば、社会生活にも支障をきたす恐れがあります。

3、スマホ内でゲーム課金に制限をかける方法

自分の意思で課金をやめる自信がないときは、スマホ内の設定で課金制限を行えば安心です。OSの違いで制限のかけ方が異なる点に、ご留意ください。

  1. (1)iPhoneの場合

    iOSをご利用なら「スクリーンタイム」から設定していきます。iPhoneやiPadなども同じ設定です。

    • 「設定」から「スクリーンタイム」を選択する
    • 「コンテンツとプライバシーの制限」をタップし、パスコード画面が出る方はパスコードを入力
    • 「コンテンツとプライバシーの制限」をオンにする
    • 「iTunesおよびApp Storeでの購入」をタップする
    • 「アプリ内課金」を「許可しない」に変更する
    ※機種により、操作が異なる場合もあります
    ※機種により、操作が異なる場合もあります

    この設定を行うことで、ゲーム中、衝動的に課金をしてしまうことからは自身を守れるようになるでしょう。
    再度設定を変更しない限り、課金はできなくなります。

  2. (2)Androidの場合

    残念ながら、Androidの場合には、パスワードをかけるしか課金をやめる方法はありません。ゲーム課金をするのが自身の子どもなら、保護者の生態認証などで課金をやめさせることができます。ですが、自分が課金をやめるための設定はありません。Androidで課金に制限をかける方法は、下記の通りです。

    • Google Playストアのアプリを開く
    • 左上のメニューから「設定」をタップする
    • 「購入時には認証を必要とする」を選択する
    • 「このデバイスでGoogle Playから購入するときは常に」を選択する
    ※機種により、操作が異なる場合もあります


    この設定を行うことで、課金時には必ずパスワードが要求されることになります。
    自分でパスワードを解除すれば課金できてしまいますが、一度パスワードを聞かれることによって、「本当にこのまま課金してよいのか」を考えるきっかけとなり、慎重になれる効果が期待できるでしょう。

4、自分の意志でゲームの課金をやめる方法

スマホ自体の機能で課金に制限をかける方法とは別に、自分の意思で課金をやめる方向に導きたいなら、課金の有無にかかわらずゲーム自体をやめるべきです。
今現在は、ゲームが生活の一部のような状態に陥っているでしょう。まずはゲームから足を洗い、ゲームよりも夢中になれるものを見つけ出すことが先決です。

  1. (1)強い意志でゲームをやめる(アンインストール)

    依存症状が出ている場合、一番に行うべきは、その行為をやめるということです。
    この記事においての「その行為」とは「課金」ですが、「課金がいけないだけで、ゲーム自体を行うのは悪くない」という考えを改めなくてはなりません。

    今のあなたは、課金をせずにゲームを続けることは無理でしょう。この前提に立たなければ、課金から足を洗うことはできません。ですので、まずやめるのは「課金すること」ではなく、「ゲームそのもの」です。

    強い意志を持って、スマホからゲームをアンインストールしましょう。ゲームを削除すると共に、ゲームのコミュニティーからも抜けることが重要です。

  2. (2)日常に刺激を作ってみる

    ゲームに手を出すタイミングは、「何もすることがない」という時間であることが大半です。

    通勤や通学の電車やバスの中、育児中の授乳の間、取引先から取引先に行くまでの待ちの時間など、生活の中で必ず現れる「何もすることがない」という時間が、スマホのゲームに向かわせるきっかけとなっています

    このことから、ゲームを生活から遠ざける方法としては、以下のどちらかです。

    • 何もすることがない時間をなくす
    • 何もすることがない時間に、他のことをやらなければならないよう工夫する


    どちらにせよ、今の意識をガラリと変える必要があるでしょう。自分の生活に、ぜひ緊張感を与えてみてください。

  3. (3)ゲーム以外のことに没頭する

    ゲーム以外に目を向けてみようと思ったとき、「じゃあこれをしよう」とすぐに次が見つかれば何も問題はありません。しかし、大抵はなかなか見つからないものです。
    もし「やりたいな」と思うことがあっても、多くのものは、始めるにあたってゲームより何倍も面倒だったりします。

    そのようなときには、小さいことからやってみましょう。

    • イメチェン系
      新しい服を買いに出かける
      髪を切りに出かける
    • 行動系
      噂の食べ物を目指して少し遠出をしてみる
      気が乗らなかった家族や友人の誘いにのってみる
      実家に帰ってみる
    • 作業系
      簡単に作れる手作りのものを作ってみる(プラモデル、編み物など)
    • スポーツ系
      ウォーキングをしてみる(形から入るためにウエアを揃えてみる)


    このように、なんでも良いのです。
    小さなことでも何か行動に起こすことで、「課金をやめたい」から、「課金をやめよう」に変わる瞬間となります。

5、課金が原因で借金がある場合の対処法

ゲームでの廃課金の末に、借金を抱えてしまった方もいるでしょう。ここからは、借金の対処法を解説していきます。

  1. (1)弁護士に相談する

    借金のお悩みを弁護士に相談すれば、「債務整理」という方法を使って解決できる可能性があります。

    ゲーム課金が原因の借金で、弁護士に相談することはハードルが高いと思われるかもしれません。しかし、相談のタイミングが後ろ倒しになるほど借金額が大きくなり、対処法として選べる選択肢も少なくなってしまうため、早めに相談することがおすすめです。

    弁護士であれば、お客さま一人一人の状況に合った債務整理方法のアドバイスや、今後の借金の返済計画も一緒に検討することができます。

    ゲーム課金による借金はご自身で解決するのが難しいため、ひとりで解決しようとせずに、法律の専門家である弁護士に相談してみましょう。

  2. (2)債務整理を行う

    債務整理とは、その名の通り、債務(=借金)を整理することです。
    債務整理をすれば、借金を減らせるだけではなく、弁護士に依頼した段階で債権者からの取り立てを一時的に止めることが可能です。

    債務整理の手法は主に3つあります。各手続きにはそれぞれメリットとデメリットがありますので、弁護士に相談しつつ、最適な債務整理方法を選びましょう。

    それぞれの手続きごとの大まかなメリットとデメリットは以下の通りです。



    【任意整理のメリット】
    • 整理する借金を選べる
    • 家族や同僚などの第三者にバレにくい
    • 官報に掲載されない
    • 浪費が原因の借金でも利用できる

    【任意整理のデメリット】
    • 整理できる借金の金額が他の手続きと比べて少額
    • 信用情報登録機関に情報が登録される(ブラックリストに載る)


    【個人再生のメリット】
    • 持ち家を残して借金を大幅に整理できる
    • 浪費が原因の借金でも利用できる

    【個人再生のデメリット】
    • 官報に掲載される
    • 3つの手続きのうち、最も手間がかかる
    • 信用情報登録機関に情報が登録される(ブラックリストに載る)
    • 整理する借金を選べない


    【自己破産のメリット】
    • すべての借金をゼロにすることができる

    【自己破産のデメリット】
    • 官報に掲載される
    • 一定以上の財産は没収される
    • 信用情報登録機関に情報が登録される(ブラックリストに載る)
    • 整理する借金を選べない
    • 手続き期間中に職業制限・資格制限を受ける可能性がある
    • 浪費が原因の借金の場合には利用できない可能性が高い

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6、ゲーム依存が疑われる場合の相談先

ゲーム依存が疑われる場合には、依存症外来を受診しましょう。専門の病院でしっかり治療を行い、立ち直ることが必要です。

ゲームであっても侮ってはいけません。アルコール依存症やギャンブル依存症と同様に、治療が必要な状態です。ゲームをしないと落ち着かない、イライラするなどの症状が認められる場合には、ためらわずに専門家に相談していきましょう。

厚生労働省では依存症対策全国センターの設置を推進しています。相談できる医療機関や全国の相談窓口はこちらを参考にしてください。

>全国の相談窓口・医療機関を探す(依存症対策全国センター)

ゲームで得られる高揚感は、今のあなたにとってとても大切なものであるはずです。お金に代えられないほど、大切なものであるかもしれません。
ただ、借金まで行ってしまったら、一旦立ち止まりましょう。

あなたのゲーム上の立ち位置は、膨大な時間と多額の課金から成り立っています。ある意味「努力」によって勝ち取った「成功」なのですが、ゲーム上の強さや栄光は、リアルマネーとしては一円も入って来ることはなく、課金という出費を伴います。

人生はお金だけではありませんから、ゲーム上の成功も生きる上での大切な楽しみです。
しかしゲームをするからには、自分の可処分金額を把握し、ゲームに費やせる金額を決めた上で、生活に支障のない範囲で楽しみましょう。

7、まとめ

「スマホゲームでの課金をやめたい」と考えたときは、ゲーム中心の生活を改善していきましょう。

ゲーム以外のことに目を向けて、同じように熱中できるものが見つかれば、同様の高揚感を得られるかもしれません。また、時間もお金も浪費して人間関係が悪化してしまった方は、今の状況がよい方向へと大きく動き出していく可能性があります。

もしも課金が原因で借金を抱えてしまっている場合には、迷わずに弁護士に相談してください。あなたの状態に適した債務整理を提案してくれます。

べリーベスト法律事務所では、債務整理専門チームの弁護士がご相談を受け、多数の借金問題を解決してきました。ゲームによって大きな借金を抱えてしまった方や借金問題のお悩みから解放されたいとお考えの方は、お早めにベリーベスト法律事務所までご相談ください。

この記事の監修者
萩原達也

ベリーベスト法律事務所は、北海道から沖縄まで展開する大規模法律事務所です。
債務整理、任意整理、自己破産、個人再生、過払い金請求など、借金問題についてのお悩み解決を弁護士がサポートいたします。債務整理のご相談は何度でも無料です。ぜひお気軽に お問い合わせください。

  • この記事は公開日時点の法律をもとに執筆しています
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[実績]
・債務整理の相談件数 36万8091件
  ※集計期間:2011年2月~2022年12月末
・過払い金請求 回収実績件数 90253件
・過払い金請求 回収実績金額 1067億円以上
  ※集計期間:2011年2⽉〜2022年12⽉末
[拠点・弁護士数]
全国76拠点、約350名の弁護士が在籍
※2024年10月現在
[設立]
2010年(平成22年)12月16日

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