借金相談はどこがいい？ 無料の窓口7選とベストな相談先を紹介

無料で利用できる借金相談の窓口として、主に以下の7つが挙げられます。

1. （1）自治体の相談窓口

   各自治体の役所に設置されている相談窓口では、借金問題についても無料で相談可能です。相談員は役所の職員ですが、ほとんどの自治体では定期的に弁護士による無料相談も行っています。借金問題について、基本的なアドバイスが受けられます。

2. （2）国民生活センター・消費生活センター

   全国各地に設置されている国民生活センターおよび消費生活センターでは、消費者トラブルに関する相談を無料で対応しています。借金問題についても相談可能で、専門の相談員から基本的なアドバイスが受けられます。

3. （3）金融機関等の各種協会

   お金を貸す側の金融機関等でも、以下のところで債務者からの相談を無料で受け付けています。

   • 全国銀行協会相談室
   • 日本貸金業協会
   • 日本クレジットカウンセリング協会
   
   
   

   借金問題について基本的なアドバイスが受けられる他にも、多重債務の解消に向けたカウンセリングも無料で利用可能です。

4. （4）法テラス

   全国各地の法テラスでは、収入や資産が一定の基準以下であれば、無料で弁護士の法律相談を利用できます。弁護士費用の立て替え制度（民事法律扶助制度）を利用して弁護士に債務整理を依頼することも可能です。ただし、基本的に弁護士を選ぶことはできません。債務整理をあまり取り扱っていない弁護士が担当となる場合もあることに、注意が必要です。

5. （5）弁護士会

   全国各地の弁護士会でも、弁護士の法律相談を利用できます。原則として相談は有料ですが、定期的に無料相談も開催されています。ただし、法テラスと同様に、基本的には担当弁護士を選べないことに注意が必要です。

6. （6）司法書士会

   全国各地の司法書士会では、司法書士による借金相談を無料で利用できます。こちらも、基本的に担当司法書士を選ぶことはできません。

7. （7）弁護士・司法書士の事務所

   借金問題は、各弁護士・各司法書士の事務所で直接相談することもできます。債務整理の実績が豊富な事務所を自分で選んで相談すれば、有益なアドバイスが受けられます。
   
   相談は原則として有料ですが、近年は借金問題については無料相談を受け付けている事務所が増えています。事前に相談料の要否を確認した上で、予約を取ることが必要です。

借金相談の無料相談窓口が7つもあると、どこに相談すればいいのかと迷ってしまうことでしょう。借金問題で相談するなら、債務整理の実績が豊富な弁護士がベストです。その理由は以下のとおりです。

1. （1）相談だけでも利用できる

   弁護士に相談したからといって、債務整理を依頼しなければならない、というわけではありません。「取りあえず相談したい」という状況でも、問題なく利用できます。
   
   借金や債務整理に関する法律知識を一番豊富に有しているのは弁護士なので、最初から弁護士に相談するとよいでしょう。

2. （2）債務整理が必要な場合は直接依頼できる

   弁護士に相談した結果、債務整理をした方がよいということになれば、直接依頼が可能です。
   
   この点、公的機関や金融機関等の相談窓口では、最終的に「弁護士にご相談ください」と言われてしまいます。法テラスや弁護士会・司法書士会でも、担当の弁護士・司法書士に債務整理の実績が少ない場合には、改めて弁護士を探す必要があるでしょう。
   
   最初から債務整理の実績が豊富な弁護士に相談すれば、二度手間を回避して、速やかに債務整理を始めることができます。

3. （3）依頼後は取り立てがいったん止まる

   弁護士に債務整理を直接依頼すれば、受任通知が速やかに送付され、債権者に届くと取り立てがいったん止まります。その後は、原則として債務整理が終了するまで返済する必要もありません。
   
   他の相談窓口を利用した場合には、弁護士を探し出して最終的に依頼するまで、債権者からの取り立てに耐えなければなりません。

4. （4）取り扱える借金額の上限に制限がない

   債務整理は弁護士だけでなく、司法書士に依頼することも可能です。しかし、司法書士は債権者1社あたり140万円を超える事案を取り扱うことはできません。たとえば、任意整理や過払い金返還請求で、1社あたりの借金額や過払い金額が140万円を超える場合、司法書士には依頼できないのです。
   
   その点、弁護士には取り扱える借金額に上限はないので、どのような事案でも依頼できます。

5. （5）裁判所の手続きも代行できる

   司法書士は、個人再生や自己破産の手続きを代行することができません。なぜなら、認定司法書士であっても地方裁判所の手続きは代行できず、簡易裁判所の手続きしか代行できないからです。個人再生と自己破産は、地方裁判所に申し立てなければなりません。
   
   弁護士であれば、個人再生や自己破産の手続きも債務者の代理人として的確に進めることができます。

弁護士に相談・依頼する場合には、費用を確認しておく必要があります。費用のおおよその目安は、以下のとおりです。

1. （1）無料相談の範囲

   無料相談を受け付けている事務所でも、どこまで無料で利用できるのかは事務所によって異なります。初回の30分だけが無料なのか、何度でも無料なのかなど、相談先の事務所で事前に確認しましょう。

2. （2）債務整理の依頼費用

   債務整理の依頼費用も事務所によって異なりますが、おおよその目安は以下のとおりです。

   債務整理の種類	依頼費用の目安
   任意整理	1社につき4～7万円程度（負債額により変動することがある）
   個人再生	住宅ローン特則なし：50～60万円程度 住宅ローン特則あり：60～70万円程度
   自己破産	同時廃止事件：30～50万円程度 少額管財事件：50～80万円程度 通常管財事件：80～130万円程度

   
   

   費用の支払い時期や、分割払いが可能かどうかも事務所によって異なるので、債務整理を依頼する前に、納得できるまで説明を受けることが重要です。

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   • 債務整理するとどうなる？ 生活への影響と債務整理の選び方も紹介

弁護士選びを間違えると、借金問題の解決に手間取るおそれもあります。借金相談で弁護士を選ぶ際には、以下のポイントに注意が必要です。

1. （1）債務整理の実績が豊富にあるか

   一番重要なポイントは、債務整理の実績が豊富にあるかどうかです。他の分野で高い実績がある弁護士でも、債務整理の実績がなければ借金問題を適切に解決できるとは限りません。インターネットで検索するなどして、債務整理の実績が数多くある事務所を選びましょう。

2. （2）料金体系が明確か

   料金体系が不明確な事務所では、事前に説明のなかった追加費用を後から請求されることも考えられます。優良な事務所では、依頼前に費用について明確な説明があるはずです。初期費用が高いか安いかだけにとらわれず、トータル費用を明確に説明してくれる事務所を選ぶとよいでしょう。

3. （3）事務所にアクセスしやすいか

   事案の内容にもよりますが、債務整理手続きを進める際には弁護士との打ち合わせを重ねなければならないこともあります。そのため、遠方の事務所よりも、自宅や職場などからアクセスしやすい事務所を選ぶ方が望ましいといえます。

4. （4）相談の予約が取りやすいか

   相談の予約が取りやすいかどうかも、ひとつのポイントとなります。連絡がつきやすく、早めに相談の時間を取る事務所の方が、債務整理の依頼後も手続きを速やかに進める傾向にあります。

5. （5）親身に対応してくれるか

   弁護士の人となりも重要なポイントです。債務整理はどの弁護士が代理しても同じ結果になるとは限らず、弁護士の熱量によって結果が異なってくる事案も少なくありません。実際に無料相談を利用して、弁護士が親身に対応してくれるかどうかも確認しましょう。

借金問題を無料で相談できる窓口は、自治体や消費生活センター、法テラス、法律事務所など、多種にわたります。

そのため、「相談先はどこがいいんだろう」と悩む方は多数いらっしゃいます。
結論、借金問題を解決するために最適な相談先は、債務整理の実績が豊富な弁護士です。

ベリーベスト法律事務所は、豊富な実績を有する弁護士が多数在籍しています。
また、債務整理専門チームを組成しているため、ご相談者の状況に応じて最適な解決方法を提案し、質の高い法的サービスを提供することが可能です。

借金に関するご相談は何度でも無料で受け付けております。借金問題にお困りの方は、ぜひ一度、当事務所にお問い合わせください。